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Smile.io vs Rivo
Smile.io est la référence historique avec des intégrations très larges. Rivo propose fidélité, referral et avis dans une interface plus récente, souvent avec un positionnement prix agressif.
| Critère | Smile.io | Rivo |
|---|---|---|
| Point 1 | Écosystème d’intégrations très large (Klaviyo, etc.) | All-in-one (fidélité + referral + avis) avec moins d’apps |
| Point 2 | Programmes points, VIP et referral éprouvés à grande échelle | UX client plus moderne que le widget Smile par défaut |
| Point 3 | Adapté aux marques déjà structurées | Bon compromis pour PME qui veulent tout centraliser |
Smile.io
- Écosystème d’intégrations très large (Klaviyo, etc.)
- Programmes points, VIP et referral éprouvés à grande échelle
- Adapté aux marques déjà structurées
Rivo
- All-in-one (fidélité + referral + avis) avec moins d’apps
- UX client plus moderne que le widget Smile par défaut
- Bon compromis pour PME qui veulent tout centraliser
Verdict
Smile.io si tu as besoin de profondeur, d’API et d’un écosystème mature. Rivo si tu veux simplifier la stack et prioriser l’expérience utilisateur au quotidien.
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