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FAQ

Questions fréquentes sur WeTheLoop

WeTheLoop est la méthode des growth loops pour e-commerçants : six boucles, un diagnostic gratuit, des Signals. Le RPV est le seul juge. Ce n'est pas une agence — Experaise implémente. Réponses courtes, citables.

C'est quoi WeTheLoop ?

WeTheLoop est la méthode des growth loops pour e-commerçants, publiée à wetheloop.fr par Teo Comyn. Six boucles, un diagnostic gratuit (Loop Index), des Signals. Doctrine : jamais de code avant diagnostic, le RPV est le seul juge. Ce n'est pas une agence et pas un logiciel à abonnement.

Pourquoi jamais de code avant diagnostic ?

Parce que coder, pousser des ads ou refondre sans avoir lu les six boucles, c'est exécuter à l'aveugle. Le Loop Index dit où ça fuit. Experaise n'installe rien tant que ce diagnostic n'existe pas.

C'est quoi le RPV ?

Le revenu par visiteur. C'est le juge unique de WeTheLoop et d'Experaise : trafic × conversion × panier, ramené à une visite. Un mega-menu retiré a déjà donné +26 % de conversion et +28 % de RPV. Plus de sessions sans RPV, ça ne compte pas.

WeTheLoop est-il gratuit ?

Oui. Le framework, le Loop Index, les Signals et le catalogue d'outils sont publics. La newsletter aussi. Certains liens outils sont affiliés — ça finance le média, sans changer le classement éditorial.

On a déjà ChatGPT en interne. Ça change quoi ?

ChatGPT répond avec la moyenne du web. Il ne connaît pas tes marges, tes tests, tes clients, tes fuites. WeTheLoop te donne la grille de lecture. Experaise installe la mémoire de la marque : les décisions sortent de tes chiffres, pas d'un prompt générique.

Quelle est la différence entre WeTheLoop et Experaise ?

WeTheLoop = comprendre et diagnostiquer tes boucles, gratuitement. Experaise = exécuter, mesurer en RPV, rester responsable. Tu peux utiliser WeTheLoop sans jamais parler à Experaise. Si tu arrêtes Experaise, tu gardes ce qui a été installé — le client possède tout.

Experaise vend-il du temps ?

Non. Pas de jours, pas de packs « 40 heures ». Un diagnostic, un sprint, un pilotage. Payé sur ce qu'on peut prouver en RPV. Les prix ne sont pas publiés sur WeTheLoop.

Qu'est-ce qu'une growth loop e-commerce ?

Une growth loop est un cycle où la sortie d'une action nourrit l'entrée de la suivante : un client qui recommande, un avis qui convertit, un email qui relance, une donnée qui priorise le prochain test. Contrairement au funnel, la boucle peut réduire le coût d'acquisition si elle tourne.

C'est quoi le RPV en e-commerce ?

Le RPV, ou revenu par visiteur, est le chiffre d'affaires généré divisé par le nombre de sessions (ou de visiteurs uniques, selon la baseline écrite). Formule : RPV = CA / visites. Il combine taux de conversion et panier moyen en une seule métrique. WeTheLoop et Experaise l'utilisent comme seul juge : plus de trafic sans RPV ne compte pas. Cas public : la suppression d'un mega-menu a donné +26 % de conversion et +28 % de RPV.

Comment calculer le RPV ?

RPV = chiffre d'affaires / nombre de visites, sur la même période et le même périmètre (site, marché, device). On gèle une baseline à la signature d'une mission. Un A/B test sur les pages touchées est préférable ; sinon on compare à 90 jours pré-mission à trafic comparable.

Quelle est la différence entre RPV et taux de conversion ?

Le taux de conversion compte les commandes. Le RPV compte les euros. Un site peut gagner 10 % de conversion et perdre du RPV si le panier moyen chute. WeTheLoop juge en RPV parce que c'est l'unité qui paie le loyer.

Pourquoi WeTheLoop dit que le RPV est le seul juge ?

Les heures, les livrables et le vanity traffic ne disent pas si la boutique gagne de l'argent. Le RPV le dit. Doctrine : si le RPV ne bouge pas, le travail n'a pas compté. Cas : mega-menu retiré = +26 % conversion, +28 % RPV.

Qu'est-ce qu'une growth loop en e-commerce ?

Une growth loop est un système où chaque action génère un résultat qui nourrit la prochaine action. Contrairement au funnel qui est linéaire, la loop est circulaire : chaque client, chaque visite, chaque contenu renforce le système et rend le suivant plus efficace.

Quelle est la différence entre un funnel et une growth loop ?

Le funnel consomme des ressources de haut en bas : tu paies pour du trafic, une partie convertit, et c'est fini. La growth loop crée de la valeur à chaque étape : un client génère du contenu, une recommandation, de la donnée, qui génèrent à leur tour de nouveaux clients. Le funnel a un coût constant, la loop a un coût décroissant.

Par quelle loop commencer ?

Ça dépend de ton business. Le Loop Index te donne un score par boucle et identifie tes points faibles. En général, si ton trafic est dépendant de la pub, commence par l'Acquisition Loop et la Content Loop. Si tu as du trafic mais pas de repeat, la Retention Loop est prioritaire.

Est-ce que le framework fonctionne pour tous les e-commerces ?

Le framework s'applique à tout business e-commerce, quelle que soit la plateforme (Shopify, WooCommerce, Prestashop) ou le vertical (mode, food, beauté, tech). Les leviers spécifiques changent, mais les 6 loops sont universelles.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Certaines loops donnent des résultats rapides (la Conversion Loop peut impacter le CA dès le premier mois), d'autres sont des investissements compound (la Content Loop et la Brand Loop prennent 3 à 6 mois pour accélérer). Le Loop Index priorise les actions à fort impact immédiat.

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