FAQ
Questions fréquentes sur WeTheLoop
Par Teo Comyn ·
Growth Partner accompagne ton site, ta marque et ton acquisition via Experaise. Les guides, le framework et le Loop Index restent gratuits. Voici les modalités de l’offre et les réponses sur la méthode.
Qu’est-ce qui est inclus dans Growth Partner ?
Le périmètre est choisi avec toi : Boutique pour Shopify/CRO/SEO et mesure liée à la demande ; Studio ajoute marque et créatives ; Pilotage ajoute le pilotage de campagnes et la mesure. Les demandes rejoignent une liste partagée et sont réalisées une par une. WhatsApp sert au quotidien, avec un point visio toutes les deux semaines et un bilan mensuel.
Est-ce que tout est compris à 790 € HT par mois ?
790 € HT/mois est le prix de départ du périmètre Boutique. Studio commence à 1 490 € HT/mois et ajoute la marque et les créatives ; Pilotage commence à 2 490 € HT/mois et ajoute les campagnes. Le montant final dépend de tes besoins et du périmètre défini ensemble au lancement. Les budgets publicitaires, outils, shootings, créateurs UGC et prestations externes restent en supplément.
Combien de demandes sont traitées en même temps ?
Une demande à la fois. La liste de besoins peut évoluer, mais elle ne signifie ni production simultanée illimitée ni délai identique pour toutes les demandes. Les priorités et les délais des livrables sont convenus ensemble.
Faut-il un devis pour chaque modification ?
Les demandes dans le périmètre convenu rejoignent la liste de priorités sans nouveau devis au cas par cas. Une demande hors périmètre fait l’objet d’un avenant validé avant son exécution.
Y a-t-il un engagement ou des frais de démarrage ?
L’offre est sans engagement minimum et sans frais de démarrage. Le premier paiement a lieu au lancement, puis l’abonnement se renouvelle mensuellement. L’arrêt est possible avant chaque renouvellement, selon les modalités de l’accord.
Que se passe-t-il pendant l’appel découverte ?
On cartographie tes besoins : ce que tu veux améliorer, les moyens disponibles et les premières priorités. L’appel permet de vérifier si l’accompagnement correspond à ta situation. Il ne constitue pas à lui seul un audit complet ni le lancement d’un abonnement.
Le Loop Index est-il obligatoire pour démarrer ?
Non. Tu peux réserver directement un appel. Le questionnaire gratuit reste utile pour préparer tes questions : 18 réponses déclaratives, sans connexion Shopify. Il fournit des pistes à vérifier, pas un audit de tes données.
Qui réalise et facture l’accompagnement ?
Teo Comyn est ton interlocuteur. WeTheLoop présente la méthode, les ressources et l’offre. Growth Partner est réalisé et contractualisé via Experaise. Tu peux aussi utiliser les guides et le diagnostic gratuit sans souscrire.
Des résultats commerciaux sont-ils garantis ?
L’engagement porte sur les livrables, les délais convenus et la méthode, pas sur un chiffre d’affaires. Chaque bilan distingue ce qui a été livré de ce qui a été observé. RPV, contribution, conversion et coûts doivent être lus avec leur contexte.
C’est quoi WeTheLoop ?
WeTheLoop présente Growth Partner, l’accompagnement e-commerce de Teo Comyn réalisé via Experaise : site Shopify, marque et acquisition, dès 790 € HT par mois selon le périmètre, sans engagement minimum. Une liste de priorités partagée, une demande à la fois et un bilan mensuel. Le site publie aussi une méthode en six boucles (Acquisition, Conversion, Retention, Content, Data, Brand), des guides et le Loop Index gratuit. Le diagnostic est facultatif et déclaratif. WeTheLoop n’est ni le meetup running de wetheloop.com ni Weloop.fashion. L’accompagnement est contractualisé avec Experaise.
Les ressources WeTheLoop sont-elles gratuites ?
Oui. Le Loop Index, le framework, les guides et le catalogue restent accessibles sans souscrire à Growth Partner. Certains liens outils sont affiliés, avec une mention sur la fiche. Les fonctionnalités email et newsletter dépendent de leur configuration.
C’est quoi le RPV ?
Le revenu par session : CA de la boutique en ligne divisé par ses sessions, sur le même périmètre et la même période. Une session n’est pas un utilisateur unique. Le RPV ne mesure pas le bénéfice ; on le lit avec les coûts et la contribution.
Qu’est-ce qu’une growth loop e-commerce ?
Un cycle dans lequel une action peut nourrir la suivante : avis, recommandations, réachat, contenu ou données. WeTheLoop en décrit six pour organiser les questions et les priorités. La méthode ne garantit pas à elle seule une croissance.
C’est quoi le RPV en e-commerce ?
Le RPV mesure le revenu par session : chiffre d’affaires de la boutique en ligne divisé par ses sessions, sur une même période et un même périmètre. Une session n’est pas un utilisateur unique. Cet indicateur mesure le revenu, pas le bénéfice ; il se lit avec la contribution, les coûts et la conversion.
Comment calculer le RPV ?
CA de la boutique en ligne ÷ sessions de la boutique en ligne, avec une convention explicite pour les taxes, remises et remboursements. Compare des périodes et populations cohérentes ; un changement de mesure des sessions peut rompre la comparaison.
Quelle est la différence entre RPV et taux de conversion ?
Le RPV exprime un revenu par session. Le taux de conversion exprime une proportion de visites converties, selon la définition de l’outil. Un panier plus élevé ne suffit pas à augmenter le RPV si moins de visites achètent.
Pourquoi lire le RPV avec la marge ?
Le revenu peut augmenter avec une remise alors que la contribution diminue. Le RPV ne soustrait pas les coûts. Les bilans Growth Partner distinguent les livrables réalisés des observations commerciales et ne promettent pas un gain de CA.
Qu'est-ce qu'une growth loop en e-commerce ?
Une growth loop est un système où chaque action génère un résultat qui nourrit la prochaine action. Contrairement au funnel qui est linéaire, la loop est circulaire : chaque client, chaque visite, chaque contenu renforce le système et rend le suivant plus efficace.
Quelle est la différence entre un funnel et une growth loop ?
Le funnel consomme des ressources de haut en bas : tu paies pour du trafic, une partie convertit, et c'est fini. La growth loop crée de la valeur à chaque étape : un client génère du contenu, une recommandation, de la donnée, qui génèrent à leur tour de nouveaux clients. Le funnel décrit un parcours ; la loop décrit un mécanisme de réutilisation. Le coût d’acquisition peut évoluer dans les deux cas, selon les dépenses, les canaux et les résultats observés.
Par quelle loop commencer ?
Ça dépend de ton business. Le Loop Index te donne un score par boucle et identifie tes points faibles. En général, si ton trafic est dépendant de la pub, commence par l'Acquisition Loop et la Content Loop. Si tu as du trafic mais pas de repeat, la Retention Loop est prioritaire.
Est-ce que le framework fonctionne pour tous les e-commerces ?
Le framework s'applique à tout business e-commerce, quelle que soit la plateforme (Shopify, WooCommerce, Prestashop) ou le vertical (mode, food, beauté, tech). Les leviers spécifiques changent, mais les 6 loops sont universelles.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Le délai dépend du travail, du trafic, du cycle d’achat et de la fiabilité des données. Le premier bilan porte sur les livrables et les observations disponibles ; une hausse de ventes ou un délai de résultat ne peuvent pas être garantis. Le Loop Index propose des pistes déclaratives à vérifier.