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Signals — retention
Email, lifecycle, réactivation et fidélisation — la Retention Loop en pratique.
Réachat en beauté : transformer une première commande en deuxième achat
Une méthode pour observer les cohortes, aider après la livraison et préparer un réachat adapté au produit, sans calendrier universel ni promotion systématique.
Clients dormants : définir une cohorte avant de la relancer
Adapte le seuil de dormance au rythme de réachat et mesure la marge de la réactivation.
Après l'achat : construire une séquence vraiment utile
Relie livraison, aide à l'usage et réachat au rythme réel du produit, avec un consentement adapté.